Vandaag publiceerde het programma Kennis van de Overheid de uitkomsten van het Werkonderzoek 2024 – het grootste onderzoek naar werkbeleving onder ambtenaren. De resultaten liegen er niet om: ambtenaren zijn over het algemeen tevreden over hun werk en collega’s, maar ervaren structurele knelpunten in de manier waarop hun organisaties worden aangestuurd.
Uit het onderzoek blijkt dat:
- Prestaties vaak zonder erkenning of gevolg blijven;
- Overheidsorganisaties moeite hebben om talent aan te trekken en te behouden;
- Het personeelsbeleid als weinig effectief wordt ervaren.
Johan Strieker, programmamanager van Kennis van de Overheid, noemt dit een wake-up call: “Het werk zelf is aantrekkelijk, maar organisaties verliezen medewerkers als zij prestaties niet erkennen en talent niet ontwikkelen. Wie toekomstbestendig wil zijn, moet onderscheid durven maken: goed presteren moet gezien en beloond worden, onderpresteren moet gevolgen hebben.”
Ons standpunt: leiderschap dat ondersteunt en durft te sturen
De bevindingen uit het Werkonderzoek onderschrijven één van de acht kernpunten van VDNA: goed ambtelijk werk vraagt om steun van het management. Ambtenaren willen ruimte om hun vak professioneel uit te oefenen, maar verwachten ook richting, erkenning en waardering van hun leidinggevenden.
Wederom bevestigt onderzoek dat ambtenaren om steun van hun management vragen – niet om meer regels, maar om leiders die verantwoordelijkheid nemen, resultaatgericht werken stimuleren en prestaties zichtbaar waarderen.
VDNA pleit al langer voor een cultuur waarin:
- Leidinggevenden hun medewerkers zien en steunen;
- Prestaties erkend en beloond worden;
- Effectief personeelsbeleid bijdraagt aan kwaliteit en continuïteit van de publieke dienstverlening.
Het Werkonderzoek 2024 laat zien dat dit geen theoretische wens is, maar een urgente opgave voor het openbaar bestuur.
Lees het volledige rapport via www.werkonderzoek.nl en bekijk de samenvattende animatie van Kennis van de Overheid.
